Optez pour la qualité

Qualité

Bpact devient le panel le plus qualitatif de Belgique. Comment? En analysant ce que nous faisons et en faisant vraiment ce que nous en apprenons. En intégrant des paramètres qualitatifs dans tous nos processus et en communiquant de manière transparente à ce sujet avec nos clients. En n’ennuyant pas les membres de notre panel avec des invitations incessantes pour le même media-tracker. En mettant la qualité en tête de nos priorités et en faisant ce que nous disons.

 

Recherche méthodologique

La qualité est un concept souvent avancé, mais rarement explicité. Tout le monde peut prétendre fournir de la qualité puisque personne ne la contrôle. Les critères d’un panel qualitatif sont souvent relatifs. Chez Bpact, nous voyons les choses différemment. Comme la qualité est souvent une notion vague, nous nous mettons activement en quête de moyens pour fournir la meilleure qualité dans les panels. Nous faisons de la recherche fondamentale avec des professeurs de premier plan des universités flamandes pour savoir ce qu’est vraiment la qualité et comment la mettre au mieux en œuvre dans nos processus. Car sans définition, tout est qualité.

 

Garanties de qualité

Nous mettons également les résultats de cette recherche méthodologique en pratique. Chez nous, vous recevez un score de qualité sur chaque répondant, tout en respectant évidemment la confidentialité. Dans quelle mesure ce répondant ose-t-il survoler l’information ou se dépêcher, quelle est la probabilité qu’il participe à une étude, a-t-il besoin de rappels pour participer… Autant d’informations pertinentes, des informations que nous vous donnons.

Évidemment, nous ne nous limitons pas à attribuer un score à un répondant, nous entretenons notre base de données : ceux qui ne satisfont pas à nos exigences de qualité sont radiés.

Nous motivons en outre notre panel à vous aider afin de faciliter leurs réponses. Pour chaque projet, nous demandons le feedback de notre panel. Vous savez ainsi où décrochent les répondants, mais aussi pourquoi. Et tout le monde s’en porte mieux, non?

 

Tout le monde ne fait pas ça?

Nous ne le pensons pas. Mieux encore, nous sommes convaincus d’avoir une approche unique qui profite à tout le monde. Nous n’en restons pas aux paroles, nous vous le montrons. Chez nous, vous avez une vue complète sur ce que nous faisons, et sur la manière dont le faisons. La qualité et la transparence vont de pair. Et tous deux ne sont pas une caractéristique ou un produit, ce sont une attitude, notre attitude.

 

Quand commençons-nous?

Notre priorité est simple : nous créons de l’impact. Tant pour nos membres que pour nos partenaires d’affaires. Nous construisons aujourd’hui, nous commençons demain. C’est pourquoi vous pouvez uniquement vous inscrire chez Bpact pour l’instant. Car nous ne dirons que nous sommes prêts que quand nous serons en mesure de garantir la qualité que nous promettons. Ce n’est qu’à partir de ce moment-là que nous pourrons vraiment avoir de l’impact ensemble.

Contribuez à faire la différence.

Nous venons volontiers à votre rencontre pour tout vous exposer de A à Z.

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